L'utente riconosce e accetta che il trasporto nazionale e internazionale da parte di Ship7 di qualsiasi spedizione offerta a Ship7 tramite il Sito Web sarà regolato dai termini, dalle condizioni e dalle limitazioni di responsabilità stabilite nei termini e nelle condizioni applicabili, che sono incorporati nei presenti Termini e condizioni per riferimento.
Per ulteriori informazioni sulle condizioni di spedizione, leggere di seguito.
- Servizio di ricezione
Riceveremo in buona fede i pacchetti consegnati al vostro indirizzo Ship7 . Vi informeremo della loro ricezione, vi comunicheremo il costo effettivo di dazi, tasse e spedizioni internazionali e chiederemo le vostre istruzioni per la spedizione o la conservazione dei pacchi. Non accetteremo pacchi o pacchetti consegnati in contrassegno (Cash On Delivery). Siete l'unica persona autorizzata a pagare e a rilasciare la spedizione, compreso il rilascio di eventuali pacchi indirizzati ai vostri amici o familiari. L'indirizzo di consegna deve trovarsi nello stesso paese in cui vi trovate; non potete spedire pacchi a persone che si trovano in un altro paese. Inoltre, il pagamento deve essere effettuato tramite una carta o un metodo di pagamento emesso nello stesso Paese in cui vi trovate. - Perdita o danneggiamento dei prodotti
Ship7 non sarà responsabile per i prodotti persi o danneggiati durante il trasporto dal commerciante a qualsiasi struttura di Ship7 . Ci riserviamo il diritto di rifiutare la consegna se, dall'ispezione dell'esterno del pacco, risulta evidente che il prodotto è danneggiato o incompleto. In tal caso, restituiremo il prodotto al mittente e lo comunicheremo all'utente. - Ispezione dei pacchi
Ship7 ha il diritto (al momento del ricevimento, durante l'immagazzinamento o nella preparazione della spedizione per l'esportazione) di aprire e ispezionare qualsiasi pacco, o parte di esso, per motivi di sicurezza e per verificare la conformità alle leggi sull'esportazione e sull'importazione e per confermare la descrizione del prodotto e le altre informazioni fornite, senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti del cliente. Tuttavia, non abbiamo il dovere o la responsabilità di ispezionare i pacchi per verificare la presenza di danni o rotture non evidenti e non ci assumiamo la responsabilità per l'accuratezza delle descrizioni dei prodotti e delle altre informazioni fornite dall'utente. Se scopriamo che la descrizione del contenuto del pacco o le altre informazioni fornite dall'utente non sono accurate, allora, a seconda della situazione specifica, potremo richiedere all'utente di fornire ulteriore documentazione sul contenuto e/o sul suo valore, oppure potremo rifiutare la spedizione (l'utente ne sarà informato), oppure potremo correggere le informazioni. - Nessuna posta accettata
Ship7 tratterà solo pacchi e buste contenenti gli articoli acquistati. Non siamo un'agenzia di spedizione della posta e non possiamo spedire documenti o altra posta. La posta o i pacchi a voi indirizzati che non contengono oggetti di valore saranno distrutti. Non è consentito utilizzare l'indirizzo Ship7 per scopi diversi dalla ricezione di pacchetti contenenti prodotti ordinati dai commercianti. L'utilizzo dell'indirizzo Ship7 come indirizzo di contatto per qualsiasi entità o struttura sarà valutato come una violazione dei Termini di servizio. - Destinatari non identificati
Occasionalmente riceviamo pacchi per i quali non è possibile identificare il destinatario appropriato, ad esempio il nome del cliente e/o l'indirizzo della suite possono essere mancanti o indicati in modo errato. Se avete ordinato un prodotto e ricevete una notifica insolita da Ship7 che vi informa che c'è un pacco in attesa per voi, contattate il Servizio Clienti e descrivete il prodotto che state aspettando, in modo che possiamo ispezionare i pacchi non identificati e verificare se il vostro è presente.Se il vostro pacco è stato indirizzato in modo errato o inadeguato, potrebbero essere applicate spese di gestione aggiuntive per l'identificazione del destinatario. - Proprietario del pacco non identificato
Tutte le merci ricevute presso la nostra struttura per le quali non è possibile determinare un proprietario (dopo aver compiuto ragionevoli sforzi investigativi) saranno trattenute per 90 giorni. Se non vengono reclamati dopo 90 giorni, Ship7 avrà il diritto di smaltirli in qualsiasi modo consentito dalle leggi vigenti. - Condizioni di trasporto
Quando richiedete la spedizione di un pacco e avete pagato il costo totale specificato nel modulo del sito web, eventuali tasse doganali o di importazione specifiche per ogni paese e qualsiasi spesa di movimentazione e stoccaggio applicabile (che potrebbe differire dalla stima fornita utilizzando il Calcolatore dei costi di spedizione), Ship7 organizzerà la spedizione internazionale in qualsiasi paese elencato come servizio sul nostro sito web e consegnerà i pacchi all'indirizzo di consegna specificato.Ship7 può combinare, unire, dividere e, in determinate circostanze, cambiare l'imballaggio della merce in base alle normative specifiche del paese, alle questioni di sicurezza delle compagnie aeree o a qualsiasi tipo di convenienza per la spedizione internazionale. Pertanto, l'utente acconsente a Ship7 di prendere le disposizioni necessarie per l'imballaggio dei pacchi, al fine di ottimizzare la consegna al proprio indirizzo internazionale. - Spese doganali e dazi
Ship7 può precalcolare e addebitare le spese doganali e daziarie solo per i Paesi di destinazione per i quali il nostro sistema dispone di un'integrazione EDI (electronic data interchange) dedicata. Per tutti gli altri paesi di destinazione, gli oneri doganali e doganali potrebbero essere addebitati dalle autorità locali o dalla società di consegna locale. - Termini di importazione ed esportazione
L'utente incarica Ship7 di agire come suo agente per gestire tutte le procedure di esportazione, importazione e sdoganamento e per assicurare che i dazi doganali e le tasse siano pagati alle autorità doganali e fiscali competenti. Ship7 svolgerà queste funzioni sulla base delle informazioni fornite dall'utente e, di conseguenza, Ship7 non sarà responsabile o perseguibile per eventuali dazi o tasse aggiuntive valutate se le informazioni fornite dall'utente sono imprecise o errate. - Descrizioni del contenuto
Una descrizione accurata del contenuto del vostro pacco e del suo valore è necessaria per la conformità alle leggi sull'esportazione e sull'importazione. Per ridurre l'incidenza di errori, spesso richiediamo una copia della fattura o della conferma d'ordine del commerciante che stabilisca il prezzo pagato per la vostra merce. Tuttavia, il cliente è l'unico responsabile della correttezza e dell'accuratezza di tutte le informazioni fornite a Ship7 in merito al contenuto del pacco e al valore. L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne Ship7 da qualsiasi responsabilità per qualsiasi sotto-dichiarazione di valore o altre dichiarazioni errate che potrebbe fare. L'Utente riconosce che: - Ispezioni
a) I pacchi possono essere ispezionati in qualsiasi momento dalle autorità di esportazione e importazione. I pacchi con descrizioni ingannevoli dei prodotti o valutazioni insufficienti possono essere ritardati dalle autorità doganali competenti, che possono contestare e correggere la dichiarazione; in tal caso, potreste dover pagare dazi aggiuntivi, multe o sanzioni. - Controversie
b) Supponendo che abbiate fornito informazioni accurate per la dichiarazione doganale e che la dogana non contesti il valore, l'importo delle imposte e dei dazi effettivamente addebitati dall'autorità doganale del vostro paese potrebbe differire dall'importo che ci avete pagato. Ecco perché: - Correzioni del valore dichiarato
- Le imposte e i dazi si basano sul "valore imponibile" delle merci. Calcoliamo le imposte e i dazi nel modo più accurato possibile, dopo che il vostro pacco è stato ispezionato, pesato e misurato e pronto per la spedizione presso la nostra struttura di esportazione. Il cliente paga gli importi calcolati di tasse e dazi, insieme alle spese di spedizione, quando rilascia la spedizione. La fattura Ship7 include una ripartizione delle spese di spedizione, delle tasse e dei dazi. - Importi effettivi e stimati di dazi e imposte
- Organizziamo per vostro conto il pagamento dei dazi e delle imposte alle autorità doganali locali. A volte l'imposta e il dazio effettivamente pagati risultano superiori o inferiori all'importo da noi calcolato, per una serie di motivi. Ad esempio, le autorità doganali del vostro paese potrebbero assegnare alle vostre merci un codice doganale diverso da quello da noi utilizzato; oppure le autorità doganali potrebbero (per qualsiasi motivo) utilizzare una formula diversa per calcolare il dazio; o ancora il calcolo potrebbe essere influenzato da una variazione dei tassi di cambio tra il momento del nostro calcolo e quello del pagamento dell'imposta e del dazio alle autorità doganali. In tali situazioni, il cliente non riceverà un rimborso né gli verrà addebitato un costo aggiuntivo per la differenza; ciò è dovuto al tempo e ai costi amministrativi che tali disposizioni richiederebbero. - Stime delle spese di spedizione
Le spese di spedizione internazionali generate dal nostro Calcolatore delle spese di spedizione sono solo stime. Le stime del calcolatore delle spese di spedizione possono differire dalle spese di spedizione finali, che possono essere determinate solo dopo la ricezione del pacco all'indirizzo Ship7 . - Responsabilità per le spese effettive
Il cliente è responsabile del pagamento di tutte le spese di spedizione e gestione internazionali effettive, anche se differiscono dal costo originale stimato. - Peso volumetrico (dimensionale)
Il peso volumetrico può essere applicato a pacchi voluminosi e leggeri. Il peso volumetrico viene calcolato moltiplicando l'altezza per la larghezza e la lunghezza in pollici e dividendo per il rapporto di divisione corrente indicato nella pagina di spedizione. - Spese di sdoganamento e altre tasse
Il costo finale includerà qualsiasi tassa di sdoganamento richiesta dal governo del Paese, oltre a dazi, tasse, spese di spedizione e supplementi per il carburante, se applicabili.
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