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- Protezione delle informazioni sui clienti
Siamo consapevoli dell'importanza della privacy per i nostri clienti e visitatori del sito web. Non forniremo o venderemo informazioni riservate o personali sui nostri clienti a terzi non affiliati alla loro transazione, tranne nei casi previsti dalla legge o necessari per fornire al cliente i servizi di Ship7 .
Raccogliamo e conserviamo informazioni su ogni pacco che gestiamo in modo da poter fornire in modo efficiente i servizi di consegna dei pacchi richiesti dai nostri clienti. Utilizziamo le informazioni sui nostri clienti, sui loro pacchi e sulle loro attività di spedizione per fornire o migliorare i servizi che mettiamo a disposizione dei nostri clienti, per migliorare la nostra capacità di comunicare con i nostri clienti in merito a servizi aggiuntivi che potrebbero trovare di valore, per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali (compresa l'esecuzione di analisi delle tendenze e studi di mercato), per fissare i prezzi, stabilire il credito, adempiere a un Contratto di trasporto o a un Contratto di servizio, svolgere la funzione di fatturazione e rispettare le normative governative. Sebbene le normative governative varino nei numerosi paesi in cui operiamo, esse includono spesso la comunicazione di informazioni alla sicurezza dei trasporti, alle dogane e ad altre agenzie di regolamentazione.
Poiché raccogliamo e utilizziamo informazioni sui nostri clienti, possiamo stipulare contratti con fornitori che ci assistono nell'elaborazione di tali informazioni. Questi fornitori sono tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni e non possono utilizzarle per scopi diversi da quelli di aiutare a fornire i servizi di Ship7 ai nostri clienti.
Alcune delle informazioni raccolte da Ship7 sono dati personali o dati che si riferiscono a una persona identificabile. Esempi di dati personali sono nomi, indirizzi, indirizzi e-mail, numeri di carta di credito e numeri di telefono. Non vendiamo mai a terzi informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare specificamente un singolo cliente o un gruppo di clienti. I dati anonimizzati, con la rimozione di tutti i nomi, gli indirizzi e le altre informazioni di identificazione personale, vengono talvolta condivisi con terze parti. Infine, forniamo dati personali alle agenzie governative come richiesto dalla legge o dai regolamenti.
Oltre all'utilizzo delle informazioni descritte nei paragrafi precedenti, raccogliamo numeri di telefono e indirizzi e-mail nel caso in cui dobbiamo contattare il proprietario dell'account o il destinatario della spedizione per risolvere una questione o fornire informazioni sullo stato della spedizione. - Conservazione delle informazioni sui clienti
Conserviamo le informazioni sui clienti per quanto necessario ai fini commerciali e come richiesto dalle normative governative. Ad esempio, conserviamo le informazioni sui pacchi, compresi nomi e indirizzi, per poter fornire informazioni sulla prova di consegna e per elaborare le richieste di risarcimento. Smaltiamo con cura i registri e cancelliamo le informazioni alla scadenza dei periodi di conservazione. - Informazioni raccolte dal sito web
Gli utenti possono visitare la maggior parte delle aree del sito web senza rivelare la propria identità o fornire informazioni su di sé. Tuttavia, alcuni dei nostri servizi richiedono che gli utenti si identifichino per attivare la funzione. - Cookie e tracciamento
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