Anda mengakui dan menyetujui bahwa pengiriman domestik dan internasional oleh Ship7 setiap kiriman yang diserahkan kepada Ship7 Situs Web akan diatur oleh syarat, ketentuan, dan batasan tanggung jawab yang tercantum dalam syarat dan ketentuan yang berlaku, yang dimasukkan ke dalam Syarat dan Ketentuan ini melalui rujukan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang atau ketentuan pengiriman, silakan baca di bawah ini.
- Layanan Penerimaan
Kami akan dengan itikad baik menerima paket yang dikirimkan ke Ship7 Anda. Kami akan memberi tahu Anda saat paket diterima, menginformasikan biaya bea masuk, pajak, serta pengiriman/penanganan internasional yang sebenarnya, dan meminta petunjuk dari Anda mengenai pengiriman atau penyimpanan paket tersebut. Kami tidak akan menerima kiriman atau paket yang dikirim dengan sistem COD (Cash On Delivery). Anda adalah satu-satunya orang yang berwenang untuk membayar dan melepaskan pengiriman, termasuk melepaskan paket apa pun yang ditujukan kepada teman atau anggota keluarga Anda. Alamat pengiriman harus berada di negara yang sama dengan negara tempat Anda berada; Anda tidak dapat mengirimkan paket ke individu di negara lain mana pun. Selain itu, pembayaran harus dilakukan melalui kartu atau metode pembayaran yang diterbitkan di negara yang sama dengan tempat Anda berada. - Hilangnya atau Kerusakan Produk
Ship7 jawab atas produk yang hilang atau rusak selama pengiriman dari penjual ke salah satu Ship7 . Kami berhak menolak pengiriman jika, setelah memeriksa bagian luar kemasan, terlihat jelas bahwa produk tersebut rusak atau tidak lengkap. Dalam hal demikian, kami akan mengembalikan produk tersebut kepada pengirim dan akan memberi tahu Anda. - Pemeriksaan Paket
Ship7 (pada saat penerimaan, selama penyimpanan, atau dalam persiapan pengiriman ekspor) untuk membuka dan memeriksa paket apa pun, atau bagian darinya, demi tujuan keamanan serta untuk memverifikasi kepatuhan terhadap undang-undang ekspor dan impor, dan untuk memastikan kebenaran deskripsi produk serta informasi lain yang Anda berikan, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kewajiban apa pun terhadap Anda. Namun, kami tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab untuk memeriksa paket terhadap kerusakan atau pecah yang tidak terlihat jelas, dan kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan deskripsi produk dan informasi lain yang Anda berikan.Jika kami menemukan bahwa deskripsi isi paket atau informasi lain yang Anda berikan tidak akurat, maka, tergantung pada situasi spesifiknya, kami dapat meminta Anda untuk memberikan dokumentasi tambahan mengenai isi dan/atau nilainya, atau kami dapat menolak untuk mengirimkannya (Anda akan diberi tahu), atau kami dapat mengoreksi informasi tersebut. - Tidak Menerima Surat-Menyurat
Ship7 hanyaShip7 memproses paket dan amplop yang berisi barang yang telah Anda beli. Kami bukanlah agen pengiriman surat, dan kami tidak dapat mengirimkan dokumen atau surat lainnya kepada Anda. Surat atau paket yang ditujukan kepada Anda yang tidak berisi barang berharga akan dimusnahkan. Anda tidak diperbolehkan menggunakan Ship7 Anda untuk tujuan apa pun selain menerima paket yang berisi produk yang Anda pesan dari pedagang. Menggunakan Ship7 Anda sebagai alamat kontak untuk entitas atau lembaga apa pun akan dianggap sebagai pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan. - Penerima yang Tidak Teridentifikasi
Kadang-kadang kami menerima paket yang penerima yang tepatnya tidak dapat diidentifikasi, misalnya nama pelanggan dan/atau alamat unit mungkin tidak tercantum atau salah. Jika Anda telah memesan produk dan mengalami penundaan yang tidak biasa dalam menerima pemberitahuan dari Ship7 ada paket yang menunggu Anda, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan dan menjelaskan produk yang Anda harapkan agar kami dapat memeriksa paket-paket yang tidak teridentifikasi dan melihat apakah paket Anda ada di sana. Biaya penanganan tambahan dalam mengidentifikasi penerima mungkin berlaku jika paket Anda ditujukan secara salah atau tidak lengkap. - Pemilik Paket yang Tidak Teridentifikasi
Setiap barang yang diterima di fasilitas kami dan pemiliknya tidak dapat diidentifikasi (setelah kami melakukan upaya penyelidikan yang wajar) akan disimpan selama 90 hari. Jika barang tersebut tetap tidak diklaim setelah 90 hari, Ship7 untuk membuangnya dengan cara apa pun yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku. - Ketentuan Pengiriman
Ketika Anda memesan pengiriman paket dan telah membayar total biaya yang tercantum pada formulir di Situs Web, termasuk biaya bea cukai atau impor yang berlaku di negara tujuan, serta biaya penanganan dan penyimpanan yang berlaku (yang mungkin berbeda dari perkiraan yang diberikan melalui Kalkulator Biaya Pengiriman); Ship7 mengatur pengiriman internasional ke negara mana pun yang terdaftar sebagai negara yang dilayani di situs web kami dan mengirimkan paket ke alamat pengiriman yang Anda tentukan.Ship7 menggabungkan, memadukan, membagi, dan dalam keadaan tertentu mengubah kemasan barang Anda berdasarkan peraturan khusus negara, masalah keselamatan maskapai penerbangan, atau segala jenis kemudahan untuk pengiriman internasional. Oleh karena itu, Anda menyetujui Ship7 membuat pengaturan pengemasan yang diperlukan untuk paket Anda, guna mengoptimalkan pengirimannya ke alamat internasional Anda. - Biaya Bea Cukai dan Pajak
Ship7 menghitung terlebih dahulu dan membebankan biaya bea cukai dan pajak kepada Anda hanya untuk negara tujuan yang sistem kami miliki integrasi EDI (pertukaran data elektronik) khusus. Untuk semua negara tujuan lainnya, Anda mungkin akan dikenakan biaya bea cukai dan pajak yang berlaku oleh otoritas setempat atau perusahaan pengiriman lokal. - Ketentuan Impor & Ekspor
Anda menunjuk Ship7 bertindak sebagai agen Anda guna mengelola seluruh prosedur ekspor, impor, dan kepabeanan, serta memastikan bahwa bea masuk dan pajak dibayarkan kepada otoritas kepabeanan dan perpajakan yang berwenang. Ship7 melaksanakan fungsi-fungsi ini berdasarkan informasi yang Anda berikan, dan oleh karena itu, Ship7 tidak Ship7 bertanggung jawab atau berkewajiban atas bea masuk atau pajak tambahan yang dikenakan jika informasi yang Anda berikan kepada kami tidak akurat atau salah. - Deskripsi Isi
Deskripsi yang akurat mengenai isi paket Anda, beserta nilainya, diperlukan untuk mematuhi peraturan ekspor dan impor. Untuk membantu mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan, kami akan sering meminta salinan faktur penjual atau konfirmasi pesanan yang menunjukkan harga yang dibayarkan untuk barang Anda. Namun, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kebenaran dan keakuratan semua informasi yang Anda berikan kepada Ship7 isi paket dan nilainya. Anda setuju untuk mengganti rugi dan Ship7 dari segala tanggung jawab atas pernyataan nilai yang kurang atau penyajian informasi yang keliru lainnya yang mungkin Anda lakukan. Anda mengakui bahwa: - Pemeriksaan
a) Paket dapat diperiksa kapan saja oleh otoritas ekspor dan impor. Paket dengan deskripsi produk yang menyesatkan atau nilai yang dilaporkan terlalu rendah dapat ditahan oleh otoritas Bea Cukai yang berwenang, yang berhak untuk membantah dan memperbaiki deklarasi tersebut – dalam hal ini, Anda mungkin harus membayar bea masuk tambahan, denda, atau sanksi. - Sengketa
b) Dengan asumsi Anda telah memberikan informasi yang akurat untuk deklarasi bea cukai dan pihak Bea Cukai tidak mempermasalahkan nilainya, jumlah pajak dan bea yang sebenarnya dikenakan oleh otoritas Bea Cukai negara Anda mungkin berbeda dari jumlah yang Anda bayarkan kepada kami. Inilah alasannya: - Koreksi Nilai yang Dinyatakan
– Pajak dan bea masuk dihitung berdasarkan “nilai kena bea” barang. Kami menghitung pajak dan bea masuk seakurat mungkin, setelah paket Anda diperiksa, ditimbang, dan diukur, serta siap dikirim dari fasilitas ekspor kami. Anda membayar jumlah pajak dan bea masuk yang telah dihitung tersebut, beserta biaya pengiriman kami, saat Anda mengambil kiriman Anda. Ship7 Anda mencakup rincian biaya pengiriman, pajak, dan bea masuk. - Jumlah Bea dan Pajak Aktual vs Perkiraan
– Kami mengurus pembayaran bea dan pajak kepada otoritas Bea Cukai setempat atas nama Anda. Jumlah bea dan pajak yang sebenarnya dibayarkan terkadang lebih tinggi atau lebih rendah daripada jumlah yang kami hitung, karena sejumlah alasan. Misalnya, otoritas Bea Cukai di negara Anda mungkin menetapkan kode bea cukai yang berbeda dari yang kami gunakan; atau Bea Cukai mungkin (karena alasan apa pun) menggunakan rumus yang berbeda untuk menghitung bea; atau perhitungan tersebut mungkin dipengaruhi oleh perubahan nilai tukar mata uang antara waktu perhitungan kami dan waktu pembayaran pajak dan bea kepada otoritas Bea Cukai. Dalam situasi seperti itu, Anda tidak akan menerima pengembalian dana atau dikenakan biaya tambahan atas selisih tersebut; hal ini disebabkan oleh waktu dan biaya administratif yang diperlukan untuk pengaturan semacam itu. - Perkiraan Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dan penanganan internasional yang dihasilkan oleh Kalkulator Biaya Pengiriman kami hanyalah perkiraan. Perkiraan dari Kalkulator Biaya Pengiriman mungkin berbeda dari biaya pengiriman akhir, yang baru dapat ditentukan setelah kami menerima paket di Ship7 Anda. - Tanggung Jawab atas Biaya Sesungguhnya
Anda bertanggung jawab atas pembayaran seluruh biaya pengiriman internasional dan penanganan yang sebenarnya, meskipun jumlahnya berbeda dari perkiraan biaya awal. - Berat Volumetrik (Dimensi)
Berat volumetrik mungkin berlaku untuk paket yang berukuran besar namun ringan. Berat volumetrik dihitung dengan mengalikan tinggi, lebar, dan panjang dalam inci, lalu membaginya dengan rasio pembagian yang berlaku sebagaimana tercantum di halaman pengiriman. - Biaya Izin dan Biaya Lainnya
Biaya akhir Anda akan mencakup biaya izin yang ditetapkan oleh pemerintah setempat yang berlaku, selain bea masuk, pajak, biaya pengiriman, dan biaya tambahan bahan bakar jika berlaku.
.png)
