Lihat Bagaimana Kami Bersaing dengan Kompetitor
Apakah Anda sedang mencari layanan penerusan paket yang dapat diandalkan? Dengan begitu banyak pilihan yang ada di pasaran, mungkin sulit untuk mengetahui mana yang harus dipilih. Itulah sebabnya kami telah menyusun perbandingan ulasan pelanggan kami dengan para pesaing utama kami untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat.
Ship7 berkomitmen untuk memberikan pengalaman penerusan paket yang bebas repot. Ulasan pelanggan kami di Trustpilot dan Sitejabber menunjukkan bahwa pelanggan kami menghargai layanan kami yang cepat dan dapat diandalkan, serta tim dukungan kami yang ramah dan berpengetahuan luas.
Tapi jangan hanya percaya begitu saja pada kata-kata kami. Berikut adalah perbandingan kami dengan para pesaing kami. Harap dicatat bahwa semua data ini adalah data bulan April 2023. Kami akan terus memperbarui halaman ini setiap beberapa bulan.
Nama Perusahaan |
Skor Trustpilot |
Skor Sitejabber |
Ship7 |
4,7 dari 5 |
4,5 dari 5 |
MyUS
|
2.7 dari 5
|
4,4 dari 5
|
Shipito
|
4.0 dari 5
|
3,5 dari 5
|
Belanja dan Kirim
|
1,5 dari 5
|
1,3 dari 5
|
Fishisfast
|
3.9 dari 5
|
4.2 dari 5
|
Stackry
|
4.1 dari 5
|
4,4 dari 5
|
vPost
|
1.2 dari 5
|
1.0 dari 5
|
Planet Express
|
3,6 dari 5
|
3,7 dari 5
|
Seperti yang Anda lihat, Ship7 memiliki peringkat kepuasan pelanggan tertinggi pada Trustpilot dan Sitejabber. Para pelanggan kami menghargai layanan kami yang cepat dan andal, serta tim dukungan kami yang ramah dan berpengetahuan luas.
Mari kita lihat lebih dekat setiap pesaing kami untuk melihat apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan dari mereka:
MyUS
MyUS adalah layanan penerusan paket yang populer dengan basis pelanggan yang besar. Pelanggan menghargai berbagai pilihan pengiriman dan kemampuan untuk menggabungkan paket. Menurut Trustpilot, 70% pelanggan mereka menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 23% menilai buruk. Namun, beberapa pelanggan telah melaporkan masalah dengan paket yang hilang atau rusak, serta layanan pelanggan yang buruk. Sitejabber menunjukkan bahwa 78% pelanggan menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 12% menilai buruk.
Paling disukai untuk:
- Beragam opsi pengiriman
- Kemampuan untuk mengkonsolidasikan paket
Sebagian besar dibenci:
- Paket yang hilang atau rusak
- Layanan pelanggan yang buruk
Klik untuk perbandingan satu lawan satu MyUS dengan Ship7
Shipito
Shipito menawarkan berbagai layanan penerusan paket dan pengiriman surat. Pelanggan menghargai harga yang terjangkau dan platform yang mudah digunakan. Menurut Trustpilot, 62% pelanggan mereka menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 24% menilai buruk. Namun, beberapa pelanggan telah melaporkan masalah dengan waktu pengiriman yang lambat dan layanan pelanggan yang buruk. Sitejabber menunjukkan bahwa 52% pelanggan menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sedangkan 31% menilai Buruk.
Paling disukai untuk:
- Harga terjangkau
- Platform yang mudah digunakan
Sebagian besar dibenci:
- Pengiriman dan pemrosesan yang lambat
- Layanan pelanggan yang buruk
Klik untuk melihat mengapa Ship7 lebih baik dari Shipito
Belanja dan Kirim (Aramex)
Shop and Ship adalah layanan pengiriman paket yang beroperasi di berbagai negara. Pelanggan menghargai kemampuan untuk melacak paket mereka dan waktu pengiriman yang cepat. Menurut Trustpilot, hanya 8% dari pelanggan mereka yang menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 85% menilai buruk. Pelanggan kadang-kadang melaporkan masalah dengan paket yang hilang dan layanan pelanggan yang buruk. Sitejabber menunjukkan bahwa 4% pelanggan menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 85% menilai buruk.
Paling disukai untuk:
- Beberapa negara
- Pelacakan paket yang nyaman
Sebagian besar dibenci:
- Paket yang hilang
- Layanan pelanggan yang buruk
Pelajari mengapa Ship7 jauh lebih unggul dibandingkan dengan Aramex Shop and Ship
Fishisfast
Fishisfast adalah layanan pengiriman paket yang berspesialisasi dalam pengiriman cepat dan terjangkau. Pelanggan menghargai waktu pengiriman yang cepat dan layanan pelanggan yang sangat baik. Menurut Trustpilot, 73% pelanggan mereka menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 18% menilai buruk. Sitejabber menunjukkan bahwa 64% pelanggan menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 16% menilai buruk. Beberapa keluhan umum yang telah disebutkan oleh beberapa pelanggan termasuk waktu pengiriman yang tertunda, masalah dengan bea cukai, dan layanan pelanggan yang kadang-kadang tidak responsif. Beberapa pelanggan juga melaporkan bahwa tarif pengiriman bisa lebih tinggi dari yang diharapkan, terutama untuk paket yang lebih besar atau lebih berat.
Paling disukai untuk:
- Waktu pengiriman yang cepat
- Layanan pelanggan yang baik
Sebagian besar dibenci:
- Waktu pemrosesan yang tertunda, masalah dengan bea cukai dan deklarasi
- Tarif lebih tinggi untuk paket yang lebih berat
Stackry
Stackry adalah layanan penerusan paket yang menawarkan berbagai opsi pengiriman. Pelanggan menghargai harga yang terjangkau dan waktu pengiriman yang cepat. Menurut Trustpilot, 68% pelanggan mereka menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara hanya 12% yang menilai buruk. Namun, beberapa pelanggan telah melaporkan masalah dengan paket yang hilang atau rusak. Sitejabber menunjukkan bahwa 65% pelanggan menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 6% menilai Buruk. Beberapa pelanggan telah menyebutkan bahwa biaya pengiriman untuk Stackry bisa lebih tinggi dari yang diharapkan, terutama untuk paket yang lebih besar atau lebih berat.
Paling disukai untuk:
- Harga terjangkau
- Waktu pengiriman cepat
Sebagian besar dibenci:
- Paket yang hilang dan rusak
- Tarif lebih tinggi untuk paket yang lebih berat
Klik untuk mengetahui mengapa Ship7 lebih baik dari Stackry
vPost
vPost adalah layanan pengiriman paket yang beroperasi di banyak negara. Pelanggan menghargai berbagai pilihan pengiriman dan kemampuan untuk melacak paket mereka. Menurut Trustpilot, hanya 1% dari pelanggan mereka yang menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 90% menilai buruk. Sebagian besar pelanggan melaporkan masalah serius dengan waktu pengiriman yang lambat dan layanan pelanggan yang buruk. Sitejabber menunjukkan bahwa 1% pelanggan menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sedangkan 90% menilai Buruk.
Paling disukai untuk:
- Beberapa negara
- Pelacakan paket yang nyaman
Sebagian besar dibenci:
- Waktu pengiriman yang lambat
- Layanan pelanggan yang buruk
Planet Express
Planet Express adalah layanan pengiriman paket yang berspesialisasi dalam tarif pengiriman yang terjangkau. Pelanggan menghargai harga yang murah dan waktu pengiriman yang cepat. Menurut Trustpilot, 66% pelanggan mereka menilai pengalaman mereka Sangat Baik, sementara 14% menilai Buruk. Sitejabber menunjukkan bahwa 59% pelanggan menilai pengalaman mereka sebagai Sangat Baik, sementara 28% menilai buruk. Beberapa pelanggan telah melaporkan penundaan dalam proses pengiriman, terutama selama masa-masa sibuk dalam setahun atau ketika ada masalah dengan bea cukai. Beberapa pelanggan juga menyebutkan bahwa mereka mengalami masalah dengan paket yang hilang atau rusak.
Paling disukai untuk:
- Harga murah
- Waktu pengiriman yang cepat
Sebagian besar dibenci:
- Paket yang hilang dan rusak
- Penundaan selama waktu sibuk, masalah dengan bea cukai
Pelajari bagaimana Anda akan menghemat jika Anda beralih ke Ship7 dari PlanetExpress
Kesimpulan
Kesimpulannya, membandingkan ulasan pelanggan merupakan langkah penting saat memilih layanan penerusan paket, dan Ship7 menonjol di antara para pesaingnya dengan peringkat kepuasan pelanggan tertinggi pada Trustpilot dan Sitejabber. Namun, penting untuk mempertimbangkan pro dan kontra dari masing-masing layanan berdasarkan umpan balik pelanggan untuk menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Secara keseluruhan, meskipun masing-masing pesaing yang terdaftar memiliki kekuatan dan kelemahan mereka, jelas bahwa ada beberapa layanan pengiriman paket yang dapat diandalkan yang tersedia. Dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti tarif pengiriman, waktu pengiriman, dan layanan pelanggan, Anda dapat menemukan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan memberikan pengalaman yang positif.
Lihat bagaimana Ship7 lebih baik daripada kompetisi kecil lainnya: