Você reconhece e concorda que o transporte doméstico e internacional por Ship7 de qualquer remessa proposta a Ship7 através do site será regido pelos termos, condições e limitações de responsabilidade estabelecidos nos termos e condições aplicáveis, que são incorporados a estes Termos e Condições por referência.
Para mais informações sobre os termos de envio, por favor, leia abaixo.
- Serviço de Recepção
Receberemos de boa fé os pacotes entregues em seu endereço Ship7 . Nós o notificaremos quando eles forem recebidos, o informaremos sobre o custo real de taxas, impostos e transporte/manuseio internacional, e procuraremos suas instruções para o transporte ou armazenamento dos pacotes. Não aceitaremos encomendas ou pacotes entregues com base em COD (Cash On Delivery). Você é a única pessoa autorizada a pagar e liberar a remessa, incluindo a liberação de quaisquer pacotes endereçados a seus amigos ou familiares. O endereço de entrega deve estar no mesmo país que o país onde você está localizado; você não pode enviar pacotes para indivíduos em qualquer outro país. Além disso, o pagamento deve ser feito através de um cartão ou método de pagamento emitido no mesmo país em que você está localizado. - Perda ou dano de produtos
Ship7 não será responsável por produtos perdidos ou danificados em trânsito do comerciante para qualquer uma das instalações Ship7 . Reservamo-nos o direito de recusar a entrega se, após inspeção do exterior da embalagem, for óbvio que o produto está danificado ou incompleto. Em tal caso, devolveremos o produto ao remetente e o notificaremos. - A inspeção de pacotes
Ship7 tem o direito (no recebimento, durante o armazenamento ou na preparação para embarque de exportação) de abrir e inspecionar qualquer pacote, ou parte dele, para fins de segurança e para verificar o cumprimento das leis de exportação e importação e confirmar a descrição do produto e outras informações que você fornecer, sem aviso prévio e sem responsabilidade para com você. Entretanto, não temos o dever ou a responsabilidade de inspecionar as embalagens por danos não óbvios ou quebra, e não aceitamos responsabilidade pela precisão das descrições dos produtos e outras informações fornecidas por você. Se descobrirmos que a descrição do conteúdo da embalagem ou outras informações fornecidas por você não é precisa, então, dependendo da situação específica, poderemos solicitar que você forneça documentação adicional sobre o conteúdo e/ou seu valor, ou poderemos nos recusar a enviá-la (você será notificado), ou poderemos corrigir as informações. - Nenhum correio aceito
Ship7 processará somente pacotes e envelopes contendo itens que você comprou. Não somos uma agência de encaminhamento de correspondência e não enviamos nem podemos enviar documentos ou outro tipo de correspondência para você. Qualquer correio ou pacotes endereçados a você que não contenham itens de valor serão destruídos. Você não poderá usar seu endereço Ship7 para qualquer outra finalidade que não seja a de receber pacotes contendo produtos que você tenha encomendado de comerciantes. O uso de seu endereço Ship7 como endereço de contato para qualquer entidade ou estabelecimento será avaliado como uma violação dos Termos de Serviço. - Destinatários não identificados
Ocasionalmente, recebemos pacotes onde o destinatário apropriado não pode ser identificado, por exemplo, o nome do cliente e/ou o endereço do pacote pode estar faltando ou estar mal informado. Se você tiver encomendado um produto e houver um atraso incomum no recebimento da notificação de Ship7 de que há uma embalagem esperando por você, você deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e descrever o produto que está esperando para que possamos inspecionar embalagens não identificadas e ver se a sua está lá.Taxas adicionais de manuseio na identificação do destinatário podem ser aplicadas se sua embalagem foi endereçada incorretamente ou inadequadamente. - Proprietário de pacote não identificado
Todas as mercadorias recebidas em nossas instalações para as quais não for possível determinar o proprietário (após termos feito esforços razoáveis de investigação) serão retidas por 90 dias. Se permanecerem não reclamados após 90 dias, o Ship7 terá o direito de descartá-los de qualquer maneira permitida pela legislação aplicável. - Termos de Transporte
Quando você solicitar o envio de pacotes e tiver pago o custo total especificado no formulário do website, quaisquer taxas alfandegárias ou de importação específicas do país, e quaisquer taxas de manuseio e custos de armazenamento aplicáveis (que podem diferir da estimativa dada usando a Calculadora de Custos de Transporte); Ship7 providenciará o envio internacional para qualquer país listado como serviço em nosso website e entregará os pacotes no endereço de entrega que você especificar.Ship7 pode combinar, fundir, dividir e, sob certas circunstâncias, alterar a embalagem de sua mercadoria com base nos regulamentos específicos do país, questões de segurança aérea ou qualquer tipo de conveniência para o envio internacional. Portanto, você autoriza Ship7 a fazer os arranjos de embalagem necessários para seus pacotes, a fim de otimizar sua entrega em seu endereço internacional. - Encargos alfandegários e tributários
Ship7 pode pré-calcular e cobrar os encargos alfandegários e tributários somente para os países de destino em que nosso sistema tenha uma integração EDI (intercâmbio eletrônico de dados) dedicada. Para todos os outros países de destino, você poderá ser cobrado pelas autoridades locais ou pela empresa de entrega local pelos encargos alfandegários e tributários relevantes. - Termos de Importação e Exportação
Você nomeia o Ship7 para atuar como seu agente para gerenciar todos os procedimentos de exportação, importação e desembaraço alfandegário e para garantir que as taxas alfandegárias e os impostos sejam pagos às autoridades alfandegárias e fiscais relevantes. O Ship7 executará essas funções com base nas informações fornecidas por você e, portanto, o Ship7 não será responsável por quaisquer taxas ou impostos adicionais que sejam avaliados se as informações fornecidas por você forem imprecisas ou incorretas. - Descrições de conteúdo
Uma descrição precisa do conteúdo de seu pacote e de seu valor é necessária para a conformidade com as leis de exportação e importação. Para ajudar a reduzir a incidência de erros, solicitaremos com frequência uma cópia da fatura do comerciante ou da confirmação do pedido que estabelece o preço pago por suas mercadorias. No entanto, você é o único responsável pela exatidão e precisão de todas as informações que fornecer ao Ship7 com relação ao conteúdo do seu pacote e ao valor. O usuário concorda em indenizar e isentar o Ship7 de qualquer responsabilidade por qualquer subdeclaração de valor ou outras declarações falsas que possa fazer. Você reconhece que: - Inspeções
a) Os pacotes podem ser inspecionados a qualquer momento pelas autoridades de exportação e importação. Pacotes com descrições enganosas de produtos ou valores subdeclarados podem ser atrasados pelas autoridades alfandegárias relevantes, que podem contestar e corrigir a declaração - nesse caso, você pode ter que pagar impostos, multas ou penalidades adicionais. - Disputas
b) Supondo que você tenha fornecido informações precisas para a declaração alfandegária e que a alfândega não conteste o valor, o valor dos impostos e taxas realmente cobrados pela autoridade alfandegária do seu país pode ser diferente do valor que você nos pagou. Veja por quê: - Correções do valor declarado
- Os impostos e taxas são baseados no "valor tributável" das mercadorias. Calculamos os impostos e as taxas com a maior precisão possível, depois que seu pacote é inspecionado, pesado e medido, e está pronto para ser despachado em nossas instalações de exportação. Você nos paga esses valores calculados de impostos e taxas, juntamente com nossa taxa de remessa, quando libera sua remessa. Sua fatura Ship7 inclui um detalhamento da taxa de remessa, impostos e taxas. - Valores reais versus valores estimados de impostos e taxas
- Nós providenciamos o pagamento dos impostos e taxas às autoridades alfandegárias locais em seu nome. O imposto e a taxa efetivamente pagos às vezes acabam sendo maiores ou menores do que o valor que calculamos, por vários motivos. Por exemplo, a autoridade alfandegária do seu país pode atribuir às suas mercadorias um código alfandegário diferente daquele que usamos; ou a alfândega pode (por qualquer motivo) usar uma fórmula diferente para calcular o imposto; ou o cálculo pode ser afetado por uma alteração nas taxas de câmbio entre o momento do nosso cálculo e o momento em que o imposto e a taxa são pagos às autoridades alfandegárias. Nessas situações, você não receberá um reembolso nem será cobrado a mais pela diferença; isso se deve ao tempo e aos custos administrativos que tais providências exigiriam. - Estimativas de custos de remessa
As despesas de remessa e manuseio internacionais geradas por nossa Calculadora de custos de remessa são apenas estimativas. A estimativa da Calculadora de custos de remessa pode diferir das despesas finais de remessa, que só podem ser determinadas após o recebimento do pacote em seu endereço Ship7 . - Responsabilidades pelos encargos reais
Você é responsável pelo pagamento de todos os encargos reais de remessa e manuseio internacionais, mesmo que sejam diferentes do custo estimado original. - Peso volumétrico (dimensional)
O peso volumétrico pode ser aplicado em pacotes volumosos e leves. O peso volumétrico é calculado multiplicando-se a altura pela largura e pelo comprimento em polegadas e dividindo-se pela taxa divisória atual indicada na página de remessa. - Taxas de desembaraço e outras taxas
Seu custo final incluirá quaisquer taxas de desembaraço específicas do país, exigidas pelo governo, além de taxas, impostos, remessa e sobretaxas de combustível, se aplicável.
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