競合他社との比較はこちら
信頼できる荷物転送サービスをお探しですか？多くの選択肢がある中で、どれを選べばいいのか迷うこともあるでしょう。そこで、このページでは、お客様が十分な情報を得た上で決断できるように、当社の顧客レビューと競合他社のレビューを比較しました。
Ship7 は、手間のかからない荷物転送を提供することをお約束します。TrustpilotやSitejabberに掲載されたカスタマーレビューでは、迅速で信頼性の高いサービスや、フレンドリーで知識豊富なサポートチームがお客様から高く評価されています。
しかし、私たちの言葉を鵜呑みにするだけではありません。ここでは、私たちが競合他社と比較した結果をご紹介します。これらのデータはすべて2023年4月のものです。このページは数ヶ月ごとに更新される予定です。
| 会社名 |
トラストパイロット スコア |
サイトジャバー・スコア |
| Ship7 |
5点満点中4.7点 |
5点満点中4.5点 |
| マイユース
|
5点満点中2.7点
|
5点満点中4.4点
|
| シピト
|
5点満点中4.0点
|
5点満点中3.5点
|
| ショップ＆シップ
|
5点満点中1.5点
|
5点満点中1.3点
|
| フィッシュファスト
|
5点満点中3.9点
|
5点満点中4.2点
|
| スタックリー
|
5点満点中4.1点
|
5点満点中4.4点
|
| ブイポスト
|
5点満点中1.2点
|
5点満点中1.0点
|
| プラネットエクスプレス
|
5点満点中3.6点
|
5点満点中3.7点
|
ご覧の通り、Ship7 は Trustpilot と Sitejabber の両方で最も高い顧客満足度を得ています。当社の顧客は、迅速で信頼性の高いサービス、そしてフレンドリーで知識豊富なサポートチームを高く評価しています。
それでは、競合他社をそれぞれ詳しく見て、お客様がどのような点を気に入っているのか、また、どのような点を嫌っているのかを見てみましょう：
マイユース
MyUSは、多くのお客様から支持されている荷物転送サービスです。多様な配送オプションと荷物の集約が可能な点が顧客から評価されています。Trustpilotによると、70％のお客様が「素晴らしい」と評価し、23％のお客様が「悪い」と評価されています。しかし、一部の顧客からは、荷物の紛失や破損、カスタマーサービスの質の低さなどの問題が報告されています。Sitejabberによると、78％の顧客がその経験を「素晴らしい」と評価し、12％が「悪い」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
クリックすると、MyUSと1対1の比較ができます。 Ship7
シピト
Shipitoは、荷物転送と郵便物転送のサービスを提供しています。顧客は、手頃な価格と使いやすいプラットフォームを高く評価しています。Trustpilotによると、彼らの顧客の62％がその経験をExcellentと評価し、24％がBadと評価しています。しかし、一部の顧客からは、発送に時間がかかる、顧客サービスが悪いといった問題が報告されています。Sitejabberによると、52％の顧客がその経験を「Excellent」と評価し、31％は「Poor」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
- 発送・処理に時間がかかる
- カスタマー・サービスが悪い
クリックすると、Ship7 、Shipitoより優れている理由がわかります。
ショップ＆シップ（アラミックス）
ショップ＆シップは、複数の国で展開している荷物転送サービスです。荷物の追跡が可能で、配達時間が早いことが顧客から評価されています。Trustpilotによると、Shop and Shipの利用者のうち8%だけが「素晴らしい」と評価しており、85%は「悪い」と評価しています。顧客からは、荷物の紛失やカスタマーサービスの質の低さに関する問題が時折報告されています。Sitejabberによると、4％の顧客が「素晴らしい」と評価し、85％の顧客が「悪い」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
Ship7 がAramex Shop and Shipと比較して圧倒的に優れている理由をご紹介します。
フィッシュファスト
Fishisfastは、迅速で手頃な価格の配送に特化した荷物転送サービスです。顧客は、迅速な配達時間と優れた顧客サービスを高く評価しています。Trustpilotによると、顧客の73％がその経験をExcellentと評価し、18％はBadと評価しています。Sitejabberによると、64％の顧客が「素晴らしい」と評価し、16％の顧客が「悪い」と評価しています。いくつかの顧客によって言及された一般的な不満は、配送時間の遅延、税関での問題、および時々応答しない顧客サービスです。また、特に大きな荷物や重い荷物の場合、配送料が予想以上に高くなることがあると報告されているお客様もいらっしゃいます。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
- 処理時間の遅延、税関や申告の問題など
- 重い荷物の場合は料金が高くなります
スタックリー
Stackryは、荷物の転送サービスです。手頃な価格と 迅速な発送がお客様から評価されています。Trustpilotによると、顧客の68％がその経験をExcellentと評価し、Badと評価したのはわずか12％でした。しかし、一部の顧客からは、荷物の紛失や破損に関する問題が報告されています。Sitejabberによると、65％の顧客がその経験を「素晴らしい」と評価し、6％が「悪い」と評価しています。一部のお客様は、Stackryの送料が予想よりも高くなることがあると述べており、特に大きな荷物や重い荷物の場合は注意が必要です。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
- パッケージの紛失・破損
- 重い荷物の場合は料金が高くなります
クリックすると、Ship7 が Stackry よりも優れている理由がわかります。
ブイポスト
vPostは、複数の国で事業を展開するパッケージフォワーディングサービスです。幅広い配送オプションと荷物の追跡機能が顧客から評価されています。Trustpilotによると、同社の顧客のうち1%だけがその経験をExcellentと評価し、90%はBadと評価しています。ほとんどの顧客が、配送時間の遅さやカスタマーサービスの質の低さについて深刻な問題を報告しています。Sitejabberによると、1％の顧客がその経験を「優れている」と評価し、90％が「悪い」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
プラネットエクスプレス
プラネットエクスプレスは、手頃な配送料金に特化したパッケージフォワーディングサービスです。顧客は低価格と迅速な配達時間を高く評価しています。Trustpilotによると、顧客の66％が「Excellent」と評価し、14％が「Bad」と評価しています。Sitejabberによると、59％の顧客が「素晴らしい」と評価し、28％の顧客が「悪い」と評価しています。一部のお客様からは、特に繁忙期や税関で問題が発生した場合に、発送手続きに遅れが生じたとの報告を受けています。また、一部のお客様は、パッケージの紛失や破損の問題を経験したと述べています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
PlanetExpressからShip7 に乗り換えた場合、どのように節約できるかをご紹介します。
結論
結論として、カスタマーレビューを比較することは、荷物転送サービスを選ぶ際の重要なステップです。Ship7 、TrustpilotとSitejabberの両方で顧客満足度が最も高く、競合他社の中で際立っています。しかし、顧客からのフィードバックに基づいて各サービスの長所と短所を検討し、自分のニーズに最も適したサービスを見つけることが重要である。
全体として、リストアップされた競合他社にはそれぞれ長所と短所がありますが、信頼できる荷物転送サービスが複数あることは明らかです。送料、配達時間、カスタマーサービスなどの要素を考慮することで、自分のニーズに合った、ポジティブな体験を提供するサービスを見つけることができます。
Ship7 が他のマイナーな競合他社より優れていることをご確認ください：
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